下一步，城关镇将以“三抓三促”行动为抓手，不断探索城市善治路径，持续下好“绣花”功夫，做细“绣花”文章，以共商共聚共享凝聚治理合力，焕发城市之美。

市容环境治理工作点多、面广，事无巨细，如何才能做到快速响应和反馈？

近年来，城关镇推行“微信+网格化管理”工作模式，用活“基层吹哨，部门报到”工作机制，下足城市管理“绣花”功夫，织密城市管理“针脚”，不断增强居民群众幸福感、安全感。

微信群成了城市问题的“直播机”

“在走访排查中发现的需要上级部门解决的问题，我们都会第一时间拍照反馈至工作群，并由县、镇、社区三级联动解决”，宝河苑社区网格员小刘说。每天一大早，社区网格员走街串巷，全面排查网格内的安全隐患、车辆乱停乱放、门前四包落实等情况，并以“图片+文字”的形式准确定位、实时反馈，以“可视化”方式“曝光”问题、解决问题，做到事事放心不下、件件落实到位，确保在城市建管工作中安全隐患早发现、卫生脏点早整治、城市文明早归位。

强联动成了城市管理的“加速器”

“文昌路中间排水井盖塌陷，很危险”“供排水公司正在现场解决”，有需要各部门配合解决的事情，在群里‘吼’一声就行。为联动解决工作中的疑难杂症，尽快办好居民群众的操心事，城关镇将相关职能部门分管领导、工作人员拉入“城关镇城市管理工作群”，开展组团式服务，同向发力，同频共振，让问题能够第一时间得到认领、妥善解决，形成“问题发现—协调处置—问题解决—情况反馈”的全链条闭环流程，精准有效解决城市管理中的突出问题，高质高效推进全国县级文明城市创建。

下一步，城关镇将以“三抓三促”行动为抓手，不断探索城市善治路径，持续下好“绣花”功夫，做细“绣花”文章，以共商共聚共享凝聚治理合力，焕发城市之美。

通讯员：马美玲

（永昌县融媒体中心）